商品以外に買取に必要な物はありますか？
ご本人様確認が出来る身分証（運転免許証・保険証・住民票など）のコピー、ご印鑑以外にも、鑑定書や鑑別書などがありましたら一緒にご用意下さい。
※ご印鑑は、お申し込み書に捺印して頂くだけで結構です。郵送しないよう、お気を付け下さい。
買取価格について
- 友人から「ディングは他店と比べて買取額が高い」と聞きましたが、本当ですか？
- 送る前におおよその買取額を知りたいのですが？
- 買取り金額は、購入金額の何%程度ですか？
- 古いものは、買い取り金額も安くなりますか？
買取対象商品について
- 鑑定書の無いダイヤモンドも買取り可能ですか？
- 小さなダイヤモンドでも売れますか？ また、大きなダイヤは買取れますか？
- 貰い物や、相続した宝石も売ることができますか？
- 売却した品物は、その後どうなるのでしょう？
- 買い取り対象はダイヤモンドの付いたものだけですか？
問題が解決しない場合
- 分からない事があるのですが、電話で問い合わせてもいいですか？
お手続きについて
- 宅配買取の申し込みから買取まではどのくらいの時間がかかりますか？
- 買取りに何故身分証明のコピーが必要なのですか？
- 買取金額をお聞きした後キャンセルした場合、返却はどうなりますか？
- 未成年ですが、売却は可能でしょうか？
- 外国籍なのですが、売却可能ですか？
- 身分証明の個人情報は保護されていますか？
- 査定金額に納得できない場合、キャンセルは出来ますか？
- 商品以外に買取に必要な物はありますか？
高額商品の買取について
- 売却金額が高額だった場合、受領したお金に税金はかかるのでしょうか？
- 高価な商品を郵送するのが心配なのですが。
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